Politique de remboursement

Retours et remboursements
Vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange, à condition que le produit soit dans son état d'origine, non porté et avec ses étiquettes.
Comment faire une demande de retour
Contactez-nous via WhatsApp ou Instagram (@darb_shop.10) en indiquant votre numéro de commande. Nous vous guiderons pour l'étape suivante.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
Remboursement
Le remboursement est effectué après réception et vérification de l'article retourné, sous 5 à 7 jours ouvrables.
Produits non retournables
Les articles en promotion ne sont pas éligibles au retour.
Pour toute question, contactez-nous à douadikhalid18@gmail.com.